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      青春護航回家路 春運暖程正當時
      發布時間:2023-01-20 19:51 作者:曹珊 瀏覽量: 【字體:
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      隨著新春腳步的臨近和疫情防控政策的調整,越來越多人踏上了歸鄉之路。為滿足廣大返鄉乘客出行需求,長沙地鐵在開展常態化運營組織的同時,已于春運首日在線網多個交通樞紐站、換乘站上線“春運暖程”志愿服務活動,大批員工志愿者活躍在車站各處,為乘客提供春運特色服務。

      青春“箱”伴  行李無憂

      針對春運期間大件行李增多情況,長沙地鐵組織青年員工志愿者成立“拎包小分隊”,為乘客提供線路問詢、行李搬運等服務的同時,還在長沙火車站、長沙火車南站、望城坡站、開福區政府站等交通樞紐站開展行李免費打包服務,助力乘客便捷出行。


      小物傳溫  無懼寒潮

      春運期間氣溫較低,長沙地鐵在錦泰廣場站、長沙火車南站、長沙火車站等13個重點車站設置便民服務臺,除為乘客免費提供口罩、免洗手消毒液等防疫物品外,還準備了飲用熱水、紅糖姜茶、暖寶貼等暖身小物,供有需要的乘客免費取用,為返鄉旅客送去暖心關愛。


      新春送福  翰墨飄香

      為營造歡樂祥和的新春文化氛圍,傳遞多元文化特色,長沙地鐵于1月14-15日在五一廣場站、長沙火車南站、長沙火車站等大客流站點開展了“新春送!被顒,由具備書法特長的青年員工現場揮毫,為市民乘客書寫春聯、贈送福字,期間累計送出春聯450余副、福字600余個,現場熱鬧十足、一派暖意融融。


      全程守護  便捷出行

      考慮到老弱病殘孕等特殊乘客的出行不便,長沙地鐵在全面踐行“三個百分百”服務承諾的同時,還安排專人對望城坡、長沙火車南站等人流密集車站對長大扶梯進行值守,主動為行動不便的乘客提供全程式愛心接力服務。


      陪伴是最長情的告白,守護是最溫暖的承諾。接下來,運營公司團委將持續引導并組織地鐵青年在線網重點車站開展“春運暖程”志愿服務活動,積極踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,為實現春運期間“安全、準點、舒適、快捷”的服務目標貢獻青春力量。

       
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